Va comprendre...
Par VilCoyote le jeudi 29 novembre 2007, 23:41 - insolite - Lien permanent
J'avais déjà posté 2-3 exemples de curiosités concurrentielles ou de belles
discriminations tarifaires, mais là j'ai un cas qui me dépasse vraiment :
je suis allé acheter des Taillefine 0% au Super U (oh ça va hein, pas de
commentaires), le pack de 12 était à 3,12€, et le pack de 8 juste au-dessus
à... 3,13€. C'était les mêmes, j'ai passé 10mns à lire les emballages, pas de
doute possible. Ce n'est plus de la discrimination tarifaire, c'est carrément
de l'irrationalité : aucune chance de vendre les packs de 8. A moins que
le centime de différence ne représente pour le consommateur le confort de
n'avoir que 8 yaourts à porter au lieu de 12, si ça fait trop pour lui, mais
faut pas abuser.
Un cas classique de discrimination tarifaire auquel je me suis volontairement
soumis, au passage : la hotline de Free. J'avais appelé plusieurs fois la
hotline "Classique" à 15cts la minute, où on tombe direct sur un call center
dans les îles, avec l'autochtone de service qui parle de façon incompréhensible
et débite ses routines d'accueil / diagnostic comme un automate s'adressant à
un réverbère... Agaçant. Puis j'ai appelé la hotline "Dégroupage", 34cts la
minute, avec un temps d'attente un peu plus long, mais où on tombe toujours sur
un bon Français bien de chez nous ('dedieu !) qui s'adresse clairement à vous
et avec qui vous avez une vraie conversation. Bon, le diagnsotic a été à peine
plus efficace chez "Dégroupage" que chez "Classique", mais le simple fait
d'être traité en client humain valait largement pour moi les 19cts/mn
supplémentaires.


Commentaires
Mon prof de Supply Chain Management (ça c'est pour vous consoler des Taillefine 0%) aurait expliqué que c'est la faute aux hôlding caustes.
Je propose donc l'explication suivante : si je veux acheter des Taillefine 0%, c'est que je suis une fille (sorry Vil). Et que je vis seule (parce que les femmes hein elles ont besoin d'un mec c'est bien connu - d'ailleurs je connais des filles qui sont rentrées à HEC afin d'optimiser leur carrière... de femme au foyer - et pour ça il faut être mince), car un gars digne de ce nom ne supporterait pas l'insulte d'avoir du light chez lui. J'ai donc un studio. Et un tout petit frigo, dans lequel le pack de 12 ne rentre pas... Logique.
La connaissance que les marketeurs ont de leurs victimes me fascinera toujours !
Emmeline : j'avais bien pensé à un truc du genre, mais ça ne colle pas : le consommateur (garçon - même pas homo - ou fille, l'égalité des sexes ça marche aussi avec les Taillefine 0%) rationnel achètera le pack de 12 qui coûte moins cher que le pack de 8, jettera 4 yaourts en rentrant chez elle (ou lui) et rangera les 8 restant dans son petit frigo. Il/elle peut même en manger un en rentrant et n'en jeter que 3.
Par contre on peut supposer qu'en plus d'être célibataire, la consommatrice est une crucruche écolo et irrationnelle à qui répugnera l'idée de jeter 3 yaourts, et qu'elle préférera acheter moins de yaourts plus cher pour s'éviter cet attentat anti-environnemental.
Et le gars digne de ce nom qui a du light chez lui, fais quand même attention à ce que tu en dis, au cas où on se retrouverait à une République des Blogs où j'aurais (en vrai mec) un peu picolé...
Compter sur Taillefine pour savoir où est son intérêt. Puisqu'on supposera que la théorie que vous déclinez n'est pas fausse, on peut en déduire que votre modélisation ne prend pas en compte tous les paramètres à considérer ? Par exemple, la clientèle du SuperU est probablement intrinsèquement irrationnelle d'aller acheter des yaourt 0% là-bas. Même si elle y est contrainte par des choix éventuellement irrationnels de lieux de résidence : vous devez savoir que le premier critère de choix d'une résidence est la proximité culturelle avec ses voisins, critère irrationnel en soi. Sinon, le simple fait d'acheter des produits de marque est probablement statistiquement irrationnel.
Je trouve le commentaire précédent intrinsèquement irrationnel.
Vous n'avez rien compris, c'est une incitation à manger des taillefines 0% pour faire baisser les dépenses de santé.
C'est simple l'économie, faut tout vous apprendre!
Toute la difficulté est de conformer la théorie au fait. Cela exige de l'imagination pour ajouter les postulats nécessaires. Donc, de la créativité.
J'adore ce genre de discussions... :-)) Comme on est sur Optimum, je vais optimiser mon commentaire : 3-en-1, mais oui ma p'tite dame, c'est possible!
@Vil pour le billet, [mode 3e degré ON]il faudrait voir à réfrener vos envies de voter Front National pour la simple raison que les call center sont de l'autre côté de la méditérranée (voir de l'océan indien parait il, ah ce fichu progrès technique !). C'est pas joli joli ![mode 3e degré OFF]
@Emmeline pour le commentaire : aller à HEC pour optimiser sa carrière de femme au foyer est un mauvais calcul. Généralement c'est plutôt aller faire une licence de lettres anciennes qui permet d'optimiser sa carrière de femme. Car la diplômée HEC, si en plus elle décroche un taff bien placé en attendant de trouver le prince charmant, va considérablement réduire ses chances de le trouver, ce charmant. C'est bien connu que les individus qui ont le plus de mal à trouver un conjoint sont les hommes en bas de la hiérarchie sociale et les femmes tout en haut. Bref la fameuse diagonale du coup de foudre...
A noter cependant que si le pack de 12 (on croirait parler de bières) ne rentre pas dans le frigo d'un studio, la bouteille de Taillefine Fizz oui, et même dans la porte (je le sais d'expérience ;)
@Vil pour le commentaire : je m'inscris en faux par rapport à cette affirmation "le consommateur rationnel achètera le pack de 12 qui coûte moins cher que le pack de 8, jettera 4 yaourts en rentrant chez elle (ou lui) et rangera les 8 restant dans son petit frigo". C'est encore une réduction de la rationnalité de l'agent économique à la seule rationnalité en finalité !! Tu oublies que l'individu est également rationel en valeur (merde, Max Weber quoi !). Ah ça, dès qu'on peut plus formaliser, l'économiste est perdu ! (cf K. Arrow pour qui la rationalité en valeur chez l'agent économique mettrait en défaut la conceptualisation et la modélisation économique).
Si le consommateur a pris conscience qu'il vit sur une planète finie, aux ressources rares, qui plus est mal allouées à l'échelle de sa planète entre les individus, il n'ira pas mettre à la poubelle 4 yaourts tout juste achetés et même pas périmés. Et ce n'est pas de l'irrationalité que de conserver ces 4 délicieux Taillefine 0%, c'est un système de valeur !
@Pierre M. [mode troll] qui devrait corriger sur son blog "éclaire le débit public" par "éclaire le débat public" ; mais le débit, c'était joli aussi, ça nous emmenait au Bar à Jojo [fin du model troll] : si vous étiez un lecteur attentif de RCE, vous auriez compris qu'Emmeline n'est pas à HEC pour trouver son chacun. "aller à HEC pour optimiser sa carrière de femme au foyer est un mauvais calcul. Généralement c'est plutôt aller faire une licence de lettres anciennes qui permet d'optimiser sa carrière de femme." Autant je souscris (voire même plussoie, puisque le verbe est blogatoire) à votre analyse de la diagonale du coup de foudre, autant faire une licence de lettres anciennes me semble un mauvais pari pour maximiser ses chances de trouver un mari fortuné. Personnellement, si c'était à refaire (ce qu'à Allah ne plaise), je pense que je m'inscrirais en BTS de plombier chauffagiste. Le taux de testostérone y est indéniabliement plus élevé qu'en licence de lettres anciennes, et si la bête ne l'est pas, elle peut gagner un maximum de brozoufs en installant tout en tas d'appareils-économiseurs-d'énergie. [Mode troll]A part ça, on attend avec impatience le retour de Belgo [Fin du mode troll].
@Pierre : d'accord avec toi, c'est bien pour ça que j'avais précisé dans mon commentaire "la consommatrice est une crucruche écolo et irrationnelle à qui répugnera l'idée de jeter 3 yaourts, et qu'elle préférera acheter moins de yaourts plus cher pour s'éviter cet attentat anti-environnemental". Effectivement, c'est un acte rationnel en valeur, [troll]mais ça c'est un truc de merdeux qui vient de passer le Capes et a encore plein de notions à la con dans la tête, t'en fais pas, dans un an il n'y paraîtra plus [/troll]
@Gizmo : [troll]sinon, les quatre Taillefine qui rentrent pas dans le frigo d'Emmeline, je peux aussi te les foutre sur la tronche, histoire d'optimiser !!! [/troll]
ohlala, ça part en vrille, jamais vu autant de trolls facilement identifiables dans un fil de commentaire.
@Gizmo, j'ai corrigé "débit". En fait je rentrais d'une soirée arrosée dans un débit de boisson. Je ne vois que cette explication à ce lapsus des plus révélateurs. Je ne peux aucunement plaider la faute de frappe tant le "i" et le "a" sont éloignés sur les claviers. Mea culpa, l'erreur est corrigée :)
Je ne suis pas sur qu'Emmeline parlait d'elle en parlant des filles qui entrent à HEC pour leur carrière de femme au foyer ;) J'ai pris l'exemple de lettres anciennes par que cela collait à un véritable exemple que j'ai pu rencontrer. Ici c'était plutôt la licence qu'il fallait retenir car comme le bon vieux dicton: "femme trop diplômée, restera seule dans son foyer"
@Vil, alors on se la pète parce qu'on vient de soutenir ??? (félicitations au passage, j'ai bien aimé la copie Blairiste, même si l'amphi ne ressemble pas vraiment à la chambre des Lords). Je vois que tu persiste à considérer la rationalité en valeur comme de l'irrationalité écolo, bravo, bon esprit ! Très grenelle...
Enfin, je ne suis pas sur que le Taillefine ait les mêmes propriétés que la creme de nuit, sauf a ce que Danone y foute du concombre. Il est donc irrationnel de vouloir en répendre sur le visage de qui que ce soit :)))
pfff... je me suis encore emmelé les pinceaux. La remarque "blair" et les félicitations étaient pour Belgo, et le reste pour Vil. Vous l'aurez compris j'en suis sur...
Hum... même si elle a loupé quelques épisodes, la rédaction d'optimum fait savoir qu'elle ne s'associe pas au ton des trolls de Vil...
Je m'insurge devant la lâcheté de mon Docteur de rédac'chef, qui m'abandonne face aux viles attaques des blogs concurrents (ou pas...) mettant en question mes talents mondialement reconnus de chroniqueur économique (ou pas).
"Par contre on peut supposer qu'en plus d'être célibataire, la consommatrice est une crucruche écolo et irrationnelle à qui répugnera l'idée de jeter 3 yaourts, et qu'elle préférera acheter moins de yaourts plus cher pour s'éviter cet attentat anti-environnemental."
Présente !!! (crucruche, y'a des chances ; écolo, moui ; irrationnelle, à fond).
On pourrait même modéliser ça par une désutilité liée à la honte qu'on éprouve en se disant "et m... mes costs sont sunk !". Je rigole, mais pas tant que ça. Qui ne connaît pas des gens (eux-mêmes, peut-être) qui se forcent à manger parce que rien n'est pire que de jeter et que les petits Chinois... ? On peut même considérer c'est parce que la cruche sait qu'elle a été élevée par une grand-tante ayant connu la guerre et qu'elle ne pourra pas s'empêcher de se coltiner le soir même les 4 yaourts qui ne rentrent pas dans le frigo (et même à 0% 4 yaourts ça en fait des Joule), bref que "jeter les yaourts" n'est pas une menace crédible, qu'elle choisit de prendre le pack de 8.
Et toutes mes félicitations à qui de droit, bien sûr.
@ Pierre M : moi aussi j'en connais des (pas qu'une) qui sont rentrées à HEC pour chercher un ben biau mari, ça n'est pas une blague. Et durant les 3 années qu'on y passe à, disons-le, ne pas faire grand-chose sauf si on y tient, on a juste autant de temps qu'en licence (3 ans) de lettres archaïsantes pour se lancer dans la Quête. Au pire, on peut toujours abandonner l'école avant d'avoir son diplôme pour se prémunir contre le vieux dicton !
Il ne faut pas chercher une rationalité là où il y a une simple erreur.
Chaque Hyper à en rayon plus de 100 000 références et en vend chaque jours plus de 10 000. A partir de là suivre correctement les prix de toutes les gammes de produit est d’autant plus difficile que l’informatique est très souvent archaïque et qu’ils se livrent à une très forte guerre des prix.
pfff... ça c'est du désenchantement du monde.
S'il n'y a meme plus rien de magique à la différence de prix entre deux packs de yoghourts... mais où va t on ?